Satisfaction clients et accompagnement : l’engagement du Groupe JVS
Pour le Groupe JVS, accompagner les collectivités territoriales ne se limite pas à fournir des logiciels performants. Il s’agit de comprendre les besoins, d’anticiper les usages et de garantir une expérience client optimale.
Cet article présente comment le Groupe JVS transforme cet engagement en actions concrètes, reconnues par la certification ScoreFact®, soutenues par des initiatives opérationnelles et validées par des témoignages de terrain.